job detail

ServiceNow AI Control Tower Tester

Wir suchen einen erfahrenen ServiceNow AI Control Tower Tester zur Unterstützung unseres Partners in Wien.

Today Experts Location: Vienna Work model: Hybrid Weekly hours: Full time Salary: EUR 3900 per month

Location

Vienna

Work model

Hybrid

Weekly hours

Full time

Salary

EUR 3900 per month

Responsibilities

Erstellung von Teststrategie, Testplan und Testfällen auf Basis von Anforderungen und User Stories (Funktionstests, Integrationstests, Regressionstests, Unterstützung bei UAT)
End-to-End-Testen der AICT-Workflows: Aufnahme von Anwendungsfällen (Use Cases), Risikobewertung, Genehmigungen, Richtlinienprüfungen und Reporting
Validierung von Integrationen mit KI-Plattformen, CMDB, GRC/IRM sowie Identitäts- und Rollenmodellen
Überprüfung von rollenbasiertem Zugriff, ACLs und Funktionstrennung (Segregation of Duties)
Testen von Dashboards und Berichten auf Datengenauigkeit
Protokollierung, Priorisierung und Nachverfolgung von Fehlern (Defects) inklusive klarer Schritte zur Reproduktion; Überprüfung von Fehlerbehebungen
Unterstützung der User Acceptance Tests (UAT): Vorbereitung von Testdaten, Coaching der Business-Tester und Konsolidierung der Ergebnisse
Berichterstattung über Testfortschritt, Testabdeckung und Risiken an das Projektteam und die Stakeholder

Requirements

Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im Software-Testing, idealerweise auf ServiceNow
oder einer vergleichbaren Workflow-Plattform Erfahrung in der Erstellung von Testfällen, im Fehlermanagement und in der Durchführung von UAT
Grundlegendes Verständnis des ServiceNow-Datenmodells, der Rollen und Workflows
Verständnis von Konzepten der KI-Governance (Risikoklassen, Bewertungen, Genehmigungen)
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse Erfahrung mit ATF (Automated Test Framework) und Testautomatisierung
Wünschenswerte Qualifikationen:
ISTQB-Foundation-Zertifizierung und/oder ServiceNow CSA
Kenntnisse zu Compliance- und Audit-Anforderungen (EU AI Act, ISO 42001, Kontrollen nach SOX-Standard)
Erfahrung beim Testen von Integrationen (REST/SOAP-APIs, Tools wie Postman)
Kernkompetenzen
Detailgenauigkeit, kritisches Denkvermögen
klare schriftliche Kommunikation
eigenständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Anforderungen konstruktiv zu hinterfragen.

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 3900 EUR auf Anstellungsbasis bzw. den entsprechenden Stundensatz als Freelancer. Die genaue Vergütung legen wir gemeinsam fest – passend zu Deiner Erfahrung und Qualifikation.